Hapus Akun Sidang Receh
Kamu dapat meminta penghapusan akun Sidang Receh beserta data yang terkait, dengan atau tanpa aplikasi. Kamu tidak perlu memasang ulang aplikasi untuk mengajukan permintaan.
Dari aplikasi
- Buka Sidang Receh dan masuk ke akunmu.
- Buka Profil → Pengaturan → Hapus akun.
- Konfirmasi (akun dengan password diminta memasukkan password).
Penghapusan berlaku segera dan kamu keluar dari semua perangkat.
Tanpa aplikasi
Kirim email ke hello@alfaa.dev dengan subjek Permintaan hapus akun Sidang Receh. Sertakan username atau alamat email yang terhubung ke akunmu. Demi keamanan, kami dapat meminta verifikasi kepemilikan akun. Jangan kirim password atau informasi kartu pembayaran.
Kami memproses permintaan dalam 7 hari kerja setelah kepemilikan akun terverifikasi, dan memberi kabar melalui email.
Hapus sebagian data tanpa menghapus akun
- Foto profil: Profil → Edit profil → Hapus foto.
- Notifikasi: matikan di Pengaturan; token perangkat dihapus saat kamu keluar dari akun.
- Statistik penggunaan: matikan "Kirim statistik penggunaan anonim" di Pengaturan.
- Data lain (mis. pembelaan atau usulan perkara tertentu): kirim email ke hello@alfaa.dev dengan subjek Permintaan hapus data Sidang Receh, sebutkan username dan data yang ingin dihapus.
Yang dihapus segera
- Email, password, identitas akun Google, nama, dan foto profil.
- Token login di semua perangkat dan token notifikasi.
- Pilihan tampilan (tema, palu, bingkai).
- Username diganti menjadi
terhapus_<nomor>dan nama tampilan menjadi "Pengguna terhapus".
Yang tetap disimpan
| Data | Alasan | Masa simpan |
|---|---|---|
| Pilihan kubu, penilaian juri, dan XP | Menjaga hasil perkara lama tetap konsisten; tidak lagi terhubung ke identitasmu | Selama layanan berjalan |
| Teks pembelaan dan usulan perkara | Bagian dari hasil perkara; tampil dengan label "Pengguna terhapus" | Selama layanan berjalan, kecuali kamu meminta dihapus lewat email |
| Hash IP dan ID perangkat | Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan; dilepas dari akun | Terhapus otomatis paling lambat 90 hari |
| Catatan moderasi | Penanganan sengketa dan banding | Hingga 1 tahun setelah akun dihapus |
| Catatan pembelian Hakim Pro | Kewajiban pembukuan dan penanganan refund; terpisah dari profil | Hingga 10 tahun |
| Salinan cadangan (backup) database | Pemulihan sistem | Terhapus bergulir paling lambat sekitar 3 bulan |
Teks pembelaan tidak otomatis menjadi anonim bila isinya sendiri menyebut hal yang mengenali dirimu. Bila begitu, mintalah penghapusannya melalui email di atas.
Pertanyaan? Email hello@alfaa.dev atau baca Kebijakan Privasi.